यह गोपनीयता नीति YojnaKey.com ("हम", "हमारा", "वेबसाइट") द्वारा बनाई गई है। जब भी आप हमारी वेबसाइट visit करते हैं, तो आप इस नीति की शर्तों को स्वीकार करते हैं। अगर आप इस नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट का उपयोग बंद कर दें।
हम आपसे वादा करते हैं — आपकी जानकारी का दुरुपयोग कभी नहीं होगा। हम न तो आपका data बेचते हैं, न किसी अनजान third-party को देते हैं।
1. वेबसाइट की पहचान
वेबसाइट का नाम: YojnaKey.com
वेबसाइट का पता: https://yojnakey.com
संपर्क ईमेल: contact@yojnakey.com
प्रकार: स्वतंत्र हिंदी सूचना पोर्टल
2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं?
हम दो तरह की जानकारी एकत्र करते हैं — जो आप स्वयं देते हैं और जो automatically एकत्र होती है।
जब आप हमारे Contact Form का उपयोग करते हैं, तो आप निम्नलिखित जानकारी स्वेच्छा से देते हैं:
- आपका नाम
- ईमेल पता
- आपका राज्य (वैकल्पिक)
- आपका संदेश या सवाल
यह जानकारी केवल आपके सवाल का जवाब देने के लिए उपयोग की जाती है। हम इसे किसी marketing database में add नहीं करते।
जब आप हमारी वेबसाइट visit करते हैं, तो कुछ तकनीकी जानकारी automatically record होती है:
- IP Address — आपके internet connection की पहचान के लिए
- Browser का प्रकार — जैसे Chrome, Firefox, Safari
- Device का प्रकार — Mobile, Desktop, Tablet
- Operating System — जैसे Android, Windows, iOS
- Referring URL — आप किस website से हमारे पास आए
- Pages visited और समय — आपने कौन से pages देखे और कितने समय तक
- Geographic Location — देश और राज्य स्तर तक (शहर या exact location नहीं)
3. जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?
हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- Contact Form के ज़रिए आए सवालों का जवाब देना
- Website की technical समस्याओं को पहचानना और ठीक करना
- Website के traffic और content performance का विश्लेषण करना
- Google Analytics की मदद से यह समझना कि कौन से लेख ज़्यादा helpful हैं
- Spam और abusive behavior को रोकना
- Website की loading speed और user experience बेहतर बनाना
हम आपकी जानकारी का उपयोग किसी भी ऐसे उद्देश्य के लिए नहीं करते जो ऊपर listed नहीं है।
- आपकी जानकारी किसी को बेचना
- Unsolicited emails या marketing messages भेजना
- किसी third-party advertiser को आपका personal data देना
- आपकी जानकारी का commercial उपयोग करना
4. Cookies क्या हैं और हम इनका उपयोग कैसे करते हैं?
Cookies छोटी text files होती हैं जो आपके browser में save होती हैं जब आप कोई website visit करते हैं। ये आपके browser और हमारे server के बीच communication को बेहतर बनाती हैं।
- Analytics Cookies (Google Analytics): Website traffic, popular pages और user behavior समझने के लिए। यह data anonymous और aggregate होता है।
- Advertising Cookies (Google AdSense): Relevant ads दिखाने के लिए। Google अपनी Cookie Policy के अनुसार इन्हें manage करता है।
- Functional Cookies: Website की basic functionality — जैसे mobile menu — के लिए। इनमें कोई personal data नहीं होता।
- Preference Cookies: आपकी language और browsing preferences याद रखने के लिए।
आप अपने browser settings से Cookies को किसी भी समय disable कर सकते हैं। हालांकि, Cookies बंद करने से website की कुछ features सही से काम नहीं करेंगी।
- Chrome: Settings → Privacy and Security → Cookies and other site data
- Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies and Site Data
- Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data
- Edge: Settings → Cookies and site permissions → Cookies and site data
5. Google Analytics और Google AdSense
हम Google Analytics का उपयोग website traffic को समझने के लिए करते हैं। Google Analytics निम्नलिखित जानकारी एकत्र करता है:
- कितने लोगों ने website visit की
- कौन से pages सबसे ज़्यादा देखे गए
- कितने समय तक website पर रहे
- किस device और browser से visit किया
- किस देश या राज्य से visit किया
यह सारा data anonymous और aggregate होता है। Google Analytics से आपकी व्यक्तिगत पहचान नहीं होती। Google की privacy policy अधिक जानकारी के लिए यहाँ देखें।
YojnaKey.com पर Google AdSense के ज़रिए advertisements दिखाए जाते हैं। यह हमारी website को free में चलाने में मदद करता है। AdSense के बारे में कुछ ज़रूरी बातें:
- Google अपनी DoubleClick Cookie का उपयोग करके आपकी interests के आधार पर relevant ads दिखाता है।
- Advertisers को आपकी कोई personal information नहीं दी जाती।
- आप Google के Ad Personalization Settings से personalized ads को opt-out कर सकते हैं।
- Ads पर click करने से हमें revenue मिलता है जो website को free रखने में मदद करता है।
6. क्या हम आपकी जानकारी किसी से Share करते हैं?
हम आपकी personal जानकारी किसी भी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते। हालांकि, कुछ सीमित परिस्थितियों में जानकारी share की जा सकती है:
- Service Providers: जो हमारी website को technically चलाने में मदद करते हैं — जैसे web hosting, analytics। ये केवल हमारे निर्देशानुसार काम करते हैं।
- कानूनी आवश्यकता: अगर भारतीय कानून के तहत किसी court order या government authority के कहने पर जानकारी देना ज़रूरी हो।
- Website की सुरक्षा: Fraud, spam या illegal activities को रोकने के लिए।
- किसी marketing company को आपका email या नाम
- किसी political party या NGO को आपकी जानकारी
- किसी advertiser को आपकी personal identifying information
- पैसों के बदले किसी को भी आपकी जानकारी
7. आपकी जानकारी की सुरक्षा
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए निम्नलिखित उपाय करते हैं:
- SSL Encryption: हमारी website HTTPS पर चलती है जिससे आपके browser और हमारे server के बीच सभी data encrypted रहता है।
- Limited Access: आपकी जानकारी तक केवल ज़रूरी team members की ही पहुँच है।
- Regular Security Checks: हम नियमित रूप से website की security vulnerabilities की जाँच करते हैं।
- Secure Hosting: हम एक trusted hosting provider का उपयोग करते हैं जो industry-standard security follow करता है।
- No Unnecessary Data Storage: हम केवल ज़रूरी जानकारी ही रखते हैं और जब ज़रूरत न हो तो delete कर देते हैं।
8. बच्चों की गोपनीयता
YojnaKey.com 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से जानबूझकर कोई personal जानकारी एकत्र नहीं करता। हमारी website सामान्य जनता के लिए है और इसमें कोई ऐसा feature नहीं है जो विशेष रूप से बच्चों को target करे।
यदि आप एक माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको लगता है कि आपके 13 वर्ष से कम आयु के बच्चे ने हमें personal जानकारी दी है, तो कृपया हमें संपर्क करें। हम उस जानकारी को तुरंत हटा देंगे।
9. आपके अधिकार
भारतीय कानून और सामान्य digital privacy principles के अनुसार, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
- जानने का अधिकार: यह जानने का अधिकार कि हमने आपके बारे में कौन सी जानकारी रखी है।
- सुधार का अधिकार: यदि आपकी जानकारी गलत है तो उसे सुधरवाने का अधिकार।
- हटाने का अधिकार: अपनी जानकारी हमारे system से delete करवाने का अधिकार।
- आपत्ति का अधिकार: अपनी जानकारी के किसी विशेष उपयोग पर आपत्ति जताने का अधिकार।
- Opt-out का अधिकार: Cookies और tracking बंद करने का अधिकार।
इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए contact@yojnakey.com पर ईमेल करें। हम 7 कार्यदिवसों के भीतर जवाब देंगे।
10. बाहरी Links और तीसरे पक्ष की वेबसाइटें
YojnaKey.com के लेखों में अक्सर सरकारी official websites और अन्य reliable sources के links होते हैं। यह links आपकी सुविधा के लिए होते हैं।
जब आप इन links पर click करके किसी दूसरी website पर जाते हैं, तो उस website की अपनी Privacy Policy होती है जिसके लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि किसी भी external website पर जाने से पहले उसकी Privacy Policy ज़रूर पढ़ें।
11. इस नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस Privacy Policy को अपडेट कर सकते हैं — जैसे नए features add होने पर, कानूनी बदलावों पर, या Google AdSense/Analytics की policies बदलने पर।
किसी भी बड़े बदलाव की स्थिति में हम:
- इस page पर "अंतिम अपडेट" की तारीख बदलेंगे
- Homepage पर एक notice दिखाएंगे
- यदि बदलाव बहुत बड़ा हो, तो Contact Form से registered users को email करेंगे
इस page को regularly check करते रहें। हमारी website का नियमित उपयोग यह माना जाएगा कि आप updated नीति से सहमत हैं।
12. Privacy संबंधी सवालों के लिए संपर्क
यदि इस Privacy Policy के बारे में आपका कोई सवाल है, या आप अपनी जानकारी के बारे में कुछ जानना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करें:
- ईमेल: privacy@yojnakey.com
- संपर्क फ़ॉर्म: yojnakey.com/contact.html
- जवाब देने का समय: 7 कार्यदिवसों के भीतर